Privacidade

Este site não tem cadastro nem formulário. Esta página explica o que acontece com os seus dados quando você visita o site e quando fala com a gente no WhatsApp.

Quem cuida dos dados

TOOLU COMERCIO DE PRODUTOS LTDA, CNPJ 38.203.365/0001-96. Fale com a gente em sac@toolu.com.br.

Quando você visita o site

O site não pede dados e não usa cookies, nem de propaganda nem de estatística. A Cloudflare, que hospeda o site, pode registrar dados técnicos da visita, como o endereço IP, por segurança.

Os botões abrem o WhatsApp, e duas fotos abrem o TikTok e o Instagram da Toolu. Nesses aplicativos valem as regras de privacidade de cada um.

Quando você fala com a gente no WhatsApp

O botão abre a conversa com uma mensagem pronta. Nada é enviado antes de você tocar em enviar. Depois, guardamos o que você escrever na conversa, por exemplo:

• O seu nome e o seu número de WhatsApp.
• A quantidade, os aromas, a personalização e a data que você quer.
• O CEP e os dados de entrega.
• Os dados da nota fiscal, com o CNPJ se a compra for para uma empresa.

Para quê

Para atender o seu pedido de atacado: passar preço e frete, combinar a personalização e emitir a nota fiscal. Não vendemos estes dados. Não usamos estes dados para enviar propaganda sem a sua autorização.

Quem tem acesso

A Lu, agente de inteligência artificial do nosso atendimento, responde a conversa, e a nossa equipe entra quando precisa. A Superclawman opera o site e a Lu para nós. A conversa passa pelo WhatsApp e por um serviço de inteligência artificial, que podem guardar dados em servidores fora do Brasil.

Por quanto tempo

Enquanto houver conversa ou relação comercial com você, e pelo prazo que a lei fiscal pedir.

Seus direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados (Lei 13.709/2018, art. 18). Escreva para sac@toolu.com.br.